Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos cuando contactas con nosotros o solicitas acceso al piloto privado.
Preámbulo y compromiso normativo
En STRUK asumimos la protección de la información corporativa y personal con la máxima exigencia. Entendemos que operar en el entorno tecnológico del sector de la construcción (ConTech) requiere estándares innegociables de confidencialidad y rigor operativo. Por ello, la presente Política de Privacidad describe de manera transparente y exhaustiva cómo recabamos, procesamos y salvaguardamos sus datos, garantizando en todo momento el estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa legal vigente.
Le invitamos a leer detenidamente este documento para comprender en profundidad las prácticas de privacidad que aplicamos, con independencia del canal de comunicación o medio que utilice para interactuar con nosotros. Nuestra finalidad es dotar de total seguridad jurídica y certidumbre a los tratamientos de información efectuados, especialmente durante las fases de contacto precomercial, evaluación operativa y desarrollo de nuestro piloto privado.
En cumplimiento de nuestro compromiso con la transparencia proactiva, ponemos este marco normativo a su entera disposición de forma permanente. Nuestro objetivo es que cualquier usuario o cliente corporativo conozca con absoluta precisión el alcance de nuestros procesos y disponga de toda la información necesaria para ejercer sus derechos con total garantía desde el primer punto de contacto.
Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento y de la custodia de la información es STRUK. Los datos identificativos completos, incluyendo la titularidad física que respalda legalmente a la plataforma hasta su constitución mercantil definitiva, así como los canales de contacto oficiales, se encuentran debidamente detallados y a su disposición en nuestro Aviso Legal.
Naturaleza y origen de los datos tratados
Nuestra operativa se rige por el principio de minimización de datos. Únicamente procesamos aquella información que el usuario o cliente corporativo facilita de manera explícita y activa al establecer contacto o al solicitar evaluación para el acceso al piloto privado. Esta información se circunscribe a los datos profesionales estrictamente necesarios para la gestión precomercial, tales como el nombre, la entidad empresarial, el cargo operativo y la información de contacto. STRUK garantiza de forma categórica que no recopila datos de navegación con fines de seguimiento ni emplea mecanismos automatizados para la elaboración de perfiles comerciales o conductuales.
Finalidad del tratamiento
La información recabada se destina de forma exclusiva a la gestión operativa y administrativa de las solicitudes de acceso a la plataforma. Este tratamiento comprende la evaluación técnica y comercial de su idoneidad para participar en el entorno de piloto privado, así como el mantenimiento de las comunicaciones institucionales necesarias durante todo el proceso de validación. STRUK garantiza de manera categórica que los datos proporcionados no serán utilizados para finalidades secundarias, publicitarias o ajenas al servicio sin recabar previamente el consentimiento expreso e inequívoco del titular.
Base jurídica y legitimación
El tratamiento de la información se fundamenta en bases jurídicas robustas para garantizar la total licitud de nuestros procesos. Principalmente, el tratamiento está legitimado por la necesidad de aplicar medidas precontractuales a petición del interesado, condición indispensable para gestionar, evaluar y formalizar su eventual acceso al software. Asimismo, el tratamiento se sustenta en el interés legítimo de STRUK para atender de manera eficiente las consultas corporativas recibidas y gestionar la relación precomercial. Finalmente, queda respaldado por el consentimiento explícito y voluntario otorgado por el usuario al remitir su información a través de los canales de contacto oficiales.
Plazos de conservación de la información
Conservaremos los datos recabados de forma activa durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad operativa descrita, es decir, mientras se mantenga vigente la relación precomercial o contractual vinculada al piloto privado. Una vez finalizada dicha relación, la información no será eliminada de forma inmediata, sino que será debidamente bloqueada. Durante esta fase de bloqueo, los datos se conservarán de forma restringida y exclusiva para atender las posibles responsabilidades legales, administrativas o contractuales que pudieran derivarse del servicio. Solo procederemos a su destrucción definitiva una vez expiren dichos plazos imperativos de prescripción.
Cesión y comunicación a terceros
STRUK garantiza de forma rotunda que no cederá, venderá ni comercializará los datos corporativos o personales a terceros bajo ninguna circunstancia. El acceso a la información queda estrictamente limitado a aquellos proveedores de infraestructura tecnológica que resulten imprescindibles para el alojamiento, seguridad y funcionamiento de la plataforma, actuando siempre bajo la figura de encargados del tratamiento y sujetos a rigurosos acuerdos de confidencialidad. Asimismo, la información únicamente será revelada ante requerimientos formales de autoridades competentes cuando exista una obligación legal ineludible que nos obligue a ello.
Política de tecnologías de seguimiento y cookies
En estricta coherencia con nuestra política de minimización de datos y seguridad, la plataforma y el sitio web de STRUK operan sin emplear cookies de seguimiento, herramientas de análisis conductual o publicidad de terceros. Nuestro sistema ejecuta de forma exclusiva aquellas tecnologías y cookies técnicas que resultan estrictamente imprescindibles para garantizar la operatividad básica, la validación de sesiones y la navegación segura por nuestra infraestructura digital.
Ejercicio de derechos y garantías del interesado
STRUK asume el compromiso innegociable de respetar la confidencialidad de la información y garantizar a los usuarios el pleno ejercicio de sus derechos normativos, de forma totalmente gratuita y diligente. Cualquier interesado podrá ejercer, en el momento que lo considere oportuno, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad sobre la información recabada. Asimismo, asiste el derecho a retirar el consentimiento otorgado previamente para finalidades específicas, sin que dicha revocación afecte a la licitud de los tratamientos operativos realizados con anterioridad.
Para hacer efectivos estos derechos, el usuario o representante corporativo deberá dirigir una comunicación escrita indicando claramente el motivo de su solicitud y el derecho que desea ejercer. Esta petición podrá cursarse a través del mismo canal por el que se gestionó la invitación al piloto privado, mediante los perfiles corporativos oficiales, o a través del correo electrónico de contacto estipulado en nuestro Aviso Legal (info@mail.struk.es).
Para garantizar la máxima seguridad y evitar accesos fraudulentos a información crítica, STRUK se reserva el derecho de exigir una copia de un documento oficial acreditativo de identidad antes de procesar cualquier solicitud. Es imperativo destacar que, al facilitar la información de forma activa, el usuario garantiza la absoluta veracidad y exactitud de la misma, comprometiéndose a notificar de inmediato cualquier modificación. Cualquier pérdida, brecha de seguridad o daño causado a la plataforma, al titular del software o a terceros derivado de la comunicación de datos erróneos, inexactos, de terceros sin autorización o incompletos, será responsabilidad exclusiva y directa del usuario emisor.
Tutela institucional
Por último, se informa de manera expresa que, en caso de considerar que STRUK no ha atendido o garantizado correctamente el ejercicio de los citados derechos, el interesado dispone de la facultad de presentar una reclamación formal ante la autoridad de control pertinente, recayendo la competencia nacional en la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cambios en la política de privacidad
STRUK se reserva el derecho de revisar y modificar la presente Política de Privacidad para adecuarla a futuras novedades legislativas, jurisprudenciales o a las distintas fases de despliegue operativo de la plataforma (transición de piloto privado a versión comercial). Toda modificación estructural será reflejada de inmediato en este mismo apartado web, indicando la fecha de la última revisión para garantizar la total trazabilidad de los cambios aplicados.